FORMATION CONSO
LA MEDIATION DE LA CONSOMMATION
THEORIE ET PRATIQUE
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OBJECTIF(S)
Connaître les fondamentaux du droit de la consommation
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PUBLIC
Toute personne intéressée par la médiation et en particulier la médiation de la consommation
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MODALITÉS PRATIQUES
Durée totale : 4h00
Le vendredi 23 janvier 2026 de 9h à 13h en Présentiel au 197 boulevard Saint-Germain, 75007 Paris ou en Visio.
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INTERVENANTES :
Madame le Professeur Natacha SAUPHANOR-BROUILLAUD,
Agrégée des facultés de droit
Professeur à l’Université Paris Nanterre
Co-directrice de la Chaire Droit de la consommation CY Cergy Paris Université
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REGLEMENT :
100 € HT, soit 120 € TTC
Règlement par Virement :
RIB : 30004 01960 00010408905 55 IBAN : FR76 3000 4019 6000 0104 0890 555
BIC : BNPAFRPPXXX
La confirmation de votre présence et du reglement sont attendus au plus tard le 10 janvier 2026 :
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« Le droit de la consommation »
Rappel des principes fondamentaux du droit de la consommation et de leurs applications dans les secteurs dans lesquels l’AME CONSO est référencée.
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Actualité droit de la consommation
Information du consommateur
Garantie de conformité
Conditions générales du contrat
Clauses abusives
Commerce électronique et plateformes en ligne
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Panorama de la jurisprudence et des nouveaux textes.
INTERVENANTE :
Madame le Professeur Natacha SAUPHANOR-BROUILLAUD,
Agrégée des facultés de droit
Professeur à l’Université Paris Nanterre
Co-directrice de la Chaire Droit de la consommation CY Cergy Paris Université